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你交到小鸟综合体育手里的每条信息,用在哪、放多久,写在这一页

注册账号只需要极少几项信息,开赛事提醒会额外用到设备的推送通道。下面把收集范围、使用目的、保存时长和你随时能发起的查询、更正、删除一次讲明白,看完再决定要不要开提醒。

纸层纹理与细线坐标网格叠加的抽象图形,象征信息分层归档
隐私政策 · 随 2025 赛季功能迭代同步更新

注册、提醒与浏览各自涉及什么

01

不同使用深度对应不同的信息范围。只看比分和排名,你什么都不用填;开启提醒或长期追一支球队,才会多出下面这几项。

01-A注册账号时

  • 账号标识:手机号或邮箱,用于登录与找回,二选一即可。
  • 昵称与头像:在评论区展示的名字,随时可改。
  • 登录凭证的加密摘要,明文密码在提交的瞬间即被转换,不会留存。

01-B订阅赛事提醒时

  • 关注列表:你订阅的赛事、球队与联赛,最多同时挂 12 个关注项。
  • 推送通道标识:苹果版 2025 与安卓版各自的系统推送令牌,只用于把提醒送到你这台设备。
  • 提醒节点偏好:开赛、进球、终场三种节点里你勾选了哪几种。

01-C浏览站内页面时

  • 设备与浏览器类型、访问时间以及你打开过哪些栏目的记录。
  • 这些记录帮助我们判断比分页、回看集锦页在不同网络下的加载表现。

关注列表属于账号,不属于设备

你在网页端关注的联赛,用同一个账号登录苹果版 2025 后会自动带过去;换手机重新登录,也不用再勾一遍。

这些信息拿来做什么

02

每一项信息都对应一个具体的功能动作,没有用不上的采集。

  1. 02-1
    维持登录状态。让你下次打开比分页时不用重新输账号。
  2. 02-2
    按节点推送提醒。只在你勾选的开赛、进球、终场时刻发出通知,未勾选的不推。
  3. 02-3
    同步关注列表。让网页端、苹果版 2025 与安卓版看到的是同一份订阅。
  4. 02-4
    调整首页比分条。你常看的联赛会排在默认重点赛事里靠前的位置。
  5. 02-5
    排查卡顿与数据异常。发现某条比分长时间不动,工程团队可以顺着访问记录定位到具体环节。
  6. 02-6
    处理你的工单。你在支持中心提交问题时,服务团队会调出对应账号的使用情况来复现。
  7. 02-7
    生成年度观赛报告。每年发布的综合体育观赛报告只使用汇总后的统计结果,呈现的是赛季整体趋势。

赛事数据与推送的合作方

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赛程、比分和事件数据来自与平台建立长期合作的 30 余家赛事数据与内容机构。请求是按赛事维度发出的,一个联赛一条请求,不携带你的账号标识。

推送环节由设备系统自带的推送通道完成,服务商负责把消息投递到你手机上,处理范围仅限于消息内容与设备的推送令牌。

这些合作方能拿到什么

赛事维度的数据请求,以及一条待投递的提醒内容。你的手机号、邮箱与登录凭证不在这条链路上。

保存期限与访问控制

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不同类别的信息有不同的留存节奏,到点就清理,不留模糊地带。

05-A各类信息保存多久
  • 账号信息:账号存续期间保存,注销后 30 天内清除。
  • 关注列表与提醒偏好:随账号同步,注销时一并停止并清理。
  • 访问记录:保留 6 个月,用于故障排查与安全审计,到期自动清空。
  • 工单往来记录:保留 24 个月,方便你二次提问时不用从头解释。
05-B谁能看到,怎么防护

内部按岗位分配查看权限,数据工程、内容编辑与用户服务各自只能接触本岗位需要的那部分。用户服务团队在处理工单时看得到工单内容,看不到你的登录凭证。

信息在传输与存储环节均做加密处理。若出现异常访问或处理环节的意外情况,平台会在站内公告,同时通过你预留的邮箱或手机号告知处理进展。

查询、更正与删除怎么操作

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三条路径都通向真人服务,选你最顺手的那个就行。

站内工单

在支持中心提交,工作日 9:00-18:00 有人值守,首次回复平均在 4 小时以内。适合需要核对具体记录的请求。

前往支持中心

客服邮箱

写信到 contact@birdview-xiaoniao.com.cn,说明你要查询、更正还是删除。我们会先回一封确认信,再告诉你处理节点。

服务电话

拨打 400-7489-7980,工作日 9:00-18:00 有人接听,直接说明诉求,客服会当场登记。

注销账号会发生什么

在账号设置中提交注销后,关注列表、提醒订阅与本地登录状态同步失效,推送随之停止。若改变主意,在清除完成前联系客服仍有机会撤回。

还想了解站内内容能不能引用、账号有哪些使用规范?这两页接着看。